店舗名
ZEITAK

会社名
有限会社まつたに食品

通信販売に関する責任者
松谷 亮汰 

事業者の所在地
〒790-0012 愛媛県松山市湊町4丁目1-22 

電話番号
089-921-2828

メールアドレス
info@zeitak.jp

販売価格
各商品ページをご参照ください

販売数量
各商品ページをご参照ください

商品の引き渡し時期
代金のお支払い確定後、3-7営業日以内（土・日・祝休業）に発送いたします。ただし、収穫時期がシーズンによって変動するため、変更する可能性がございます。配達が遅れることがあることを予めご了承ください。

代金支払い方法
・クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）

・スマホ決済（Apple Pay、Google Pay、Shop Pay）

代金の支払い時期
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

送料・配送方法
宅配便にてお届けいたします。お届け目安は発送から1日～3日程度です。
※ヤマト運輸にてお届けとなります。

返品について
当店では、商品の性質上（生鮮食品のため）、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

ただし、以下のような商品不良や配送上のトラブルが確認された場合には、すみやかに新しい商品と交換させていただきます。

【交換対象となるケース】
(1) 商品に著しい傷みや破損がある場合
(2) ご注文内容と異なる商品が届いた場合
(3) 輸送中の事故等により、商品に明らかな破損・劣化が見られる場合

【ご連絡の期限】
商品到着後、5日以内に以下の情報を添えて、当店までご連絡ください。

・ご注文者様のお名前
・ご注文番号
・不具合の内容
・不具合がわかる画像

※交換にかかる送料は当店が全額負担いたします。
※商品特性上、原則として返送は不要ですが、内容によってはご返送をお願いする場合もございます。

【返品・交換をお受けできないケース】
以下の場合は、返品・交換の対象外となります。

(1) お客様のご都合（味のお好み、長期不在による受け取り遅延 など）
(2) 商品到着から5日以上経過している場合
(3) 商品の一部をすでに消費されている場合
(4) ご連絡なく返送された場合

【返品条件を満たさない商品について】
返品条件を満たさない商品が当社に到着した場合、当社はお客様に返金をせず、また、一度当社にお送りいただいた商品は、お客様において所有権を放棄されたものとみなし、お客様への返送を行っておりませんのでご了承ください。